法律问答
消费者权益受到损害时,应如何赔偿?
消费者维权
2023-04-12 10:47:59
律师解答共有2条
可持消费凭证,去消协投诉
消费者权益受到伤害的赔偿是:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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