法律问答
侵犯消费者知情权的情况
消费者维权
2023-04-12 23:37:39
律师解答共有4条
可以去消费者协会投诉
你好，到消协投诉
你好，建议向消费者协会投诉
侵犯消费者知情权的处理方式是：消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。侵犯消费者知情权，意味着经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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