法律问答
今天买了一个编织袋坏了商家只换不退合理吗
其它
2023-04-12 23:55:07
律师解答共有4条
你好，这种情况可以投诉处理
你好：可以起诉解决
你好，到消协投诉或直接起诉
法律分析：根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时，商家不归还的话，是需要承担相应的责任的。
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