法律问答
我在诺基亚专卖店买了一部手机还不到一年,已经坏了五次了,我向卖家提出换货,他们不肯,我该怎么办
消费者维权
2021-05-26 07:42:10
律师解答共有3条
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
这个情况可以向消协投诉
你好,可以向消费者协会投诉处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货?
知识产权
320
我在京东直营店买了一台苹果X手机,一个多月就坏了。现在售后拿
可以进行换货,操作方法如下: 工具:iPhone 8 操作系统:iOS 14. 4.1 软件:京东
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
假货退款不退货合法吗
消费者维权
1463
三包期内电视机坏了,售后维修却珊珊来迟
消费维权动态
24506
你好,我买的手机不到半年就坏了三次。我不能退货或换货吗?我只
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
手机出故障没处修淘宝称商家已退出商城
消费维权案例
23167
律师您好,我买的手机不到一个月就出现问题,厂家商家都推迟不想
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
我在网上买了一部红米手机,我现在想退货,可是怎么也联系不到卖
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1465
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1080
我在淘宝店买了一台电脑,四个月后就坏了。有三年的保修期。如何
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
755
我报名参加了一个游泳班。我可以拿到退款吗??
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
665
投诉12315有用吗?有免费吗?
具体是什么问题啊
判决抵押无效如何处理
抵押担保
465
但我付了费用。我要退款。我能退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
520
两个8岁6岁的孩子在超市买东西,能向12315投诉吗?
可以按当地实际情况综合计算
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
咸阳律师
彬州市律师
长武县律师
淳化县律师
礼泉县律师
乾县律师
三原县律师
武功县律师
兴平市律师
旬邑县律师
永寿县律师
泾阳县律师
秦都区律师
杨陵区律师
渭城区律师
西安律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权