我还在XX买一个品牌包商标logo写的是XX，可是logo是VSL，要如何投诉退钱？打12315有什么用？
商标
2021-05-25 09:38:03
律师解答共有3条
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三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：
（1）在所辖行政区域内;
（2）有明确的被投诉方;
（3）有具体的投诉请求、事实和理由;
（4）投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
（5）未超出投诉期限;
（6）属于工商行政管理机关管辖范围;
（7）投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。 -
建议向当地市场监督管理局或消费者协会投诉
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按照你们之间合同约定办理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
