我18年6月在美容院去除了斑点。美容院的负责人介绍我做皮秒激光手术的时候，我对这个不太了解，但是这个负责人介绍了这个效果怎么样，之后给了我12000美元。但是，做了两次之后，不仅没有她说的效果，而且越来越严重。我也知道这对皮肤不好，所以不想申请退款。
消费者维权
2021-05-23 21:08:12
律师解答共有3条
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1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。 -
您好，沟通无果后，可向卫生局投诉
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搜集证据到消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
