电视直销选购的智能机器人，7日可以退换货吗
消费者维权
2021-05-23 15:51:28
律师解答共有3条
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消费者享有退货权。《产品质量发》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 -
你好，可以向消费者协会投诉解决
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你好，建议问消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
