法律问答
快递员,丢了快递怎么办?服务态度特别差。
消费者维权
2021-05-23 06:44:38
律师解答共有3条
根据《邮政法》第四十七条规定:
(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
你好!可以向交通运管局投诉
建议通过诉讼解决
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