法律问答

你好12岁孩子玩游戏花了家长四万多大人刚知道能退回来吗玩的x

消费者维权

2023-04-13 14:37:55

你好，可以通过游戏官方予以起诉追回
你好，如果无法协商，可以起诉要回
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：
一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；
二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。
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