法律问答
你好,我在xx买的灯具,付款后4天要求他们发货时,商家告诉我没有货。
2021-05-22 20:23:36
律师解答共有3条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
这种情况可以要求商家赔偿,如有
按合同约定处理,或按交易习惯处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14865
我花了279元买了双鞋,收货后发现鞋子质量不足200元。 然
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货?
知识产权
320
购买退货运费险要多少钱
运费险资讯
淘宝买东西,先付款。 货物到达后,快递员告诉我已经付款了,我
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
廖瑾迪律师
广东普罗米修律师事务所
货物质量不合格买方可以拒绝付款吗
01:24
2345
购买商品的时候要选择先验货后付款的形式
招商引资措施
41283
淘宝买东西,先付款。物品到货时,信使告诉我货到付款,我联系我
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
我通过xx加微信买东西,付款后没有发货,我向xx投诉了,不退
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1325
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
995
正泰光伏发电屋顶免费安装,要立合同
结合具体的合同约定进行
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
665
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
605
我绑定了我的身份证,他让我签合同,我没有签合同
诈骗信息,建议报案
判决抵押无效如何处理
抵押担保
415
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
475
我在公司签了合同,现在他们外包让我们再签一份合同
直接与对方协商吧
我问一下我买车签合同是36期,导购员给48期怎么办
你好,根据你签订的合同来判断
我在KTV签了暑期劳务合同。我能退还吗?
你好!建议双方积极沟通处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海安市律师
海门市律师
启东市律师
如东县律师
如皋市律师
通州区律师
崇川区律师
南京律师
连云港律师
宿迁律师
盐城律师
扬州律师
泰州律师
南通律师
镇江律师
常州律师
无锡律师
苏州律师
徐州律师
淮安律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权