我在网上买到假药了，药假冒得很象，不与真药放在一起比较是看不出来的，?但放在一起，在药的内包装上是有明显区别的，天冷我不想出门我在网上买的药用了没效果反而还有刺激，我再去医院配药，居然是与网上买的药是同一批次同一生产时间同一厂家的。外面是一样的，但内包装上是明显不一样的，药折开，里面也有明显区别的，网上的药明显制造?劣制，我去那医药网投诉，他们要我提供药检报告?，可我那儿有药检报告啊，这肉眼一看就知道是假的药，还要我提供药检报告?。那网站的商家他说他有质检报告?，一个卖药的药商肯定有药的质检报告的，而且这报告也肯定是真的，但肯定不是我买的假药的质检报告，否则所有药店里卖的药全有质检报告的，他卖的一定全是真药了？假的药难道还会去质检吗？只是挂羊头卖狗肉而已，到正规的厂家也进点货，然后再进点假货来卖卖，而且是处方药，他们不用处方都能买到，这进药肯定有问题的，钱是小事，但误人病情的事是大事，各位有什么大招可以制制?这种奸商，在线请求帮忙
消费者维权
2019-01-11 20:16:28
律师解答共有3条
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买到假货，可以向消费者协会投诉，当然，具体操作需要具体分析，例如：网上买到假货怎么办：
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、与商家协商，收集完证据之后就可。 -
买到假药怎么办？药品属于商品，应适用于《消费者保护法》。依据《消费者保护法》，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传；经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求，加倍赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
