法律问答

我花一千六在xx本人商家那边选购一部手机接到货品质不好商家也不给退钱立即也不回我信息内容如何么

消费者维权

2021-05-22 10:06:04

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
这是需要提供相应证据的
协商或者通过法律途径解决！
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