法律问答
如果是重要文件,快递公司拖延,可以找他们赔偿吗?
消费者维权
2021-05-22 04:06:26
律师解答共有3条
关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
你好,可以以违约进行索赔
可以诉讼获得赔偿
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