法律问答

你好，游戏平台被骗了3.6万，有什么解决办法，

消费者维权

2023-04-13 15:57:04

你好，具体什么原因造成的
你好，你可以收集证据报警处理
建议立即报警，如果公安机关立案调查，有可能把钱追回来。
法律分析：在受骗后，首先保存交易记录，向客服求助，提供其需要提供的证明，比如，被骗财产的种类，数量，受骗的方法等内容，而且网络欺骗，往往伴随利用游戏平台的漏洞实施，因此，提交完整的受骗经过，是很重要的，能够引起运营商的重视，给与处理，在向客服求助未果的情况下，可以选择向游戏公司发出正式的通知，要求其解决（例如律师函、经公证的询问信等），在给与一定时间后向法院提起诉讼，对象选择游戏公司，要求其提供骗人者的真实数据，从而在法庭上形成对自己有利的条件，如果在庭审中确认游戏平台存在漏洞，那么游戏公司就要赔偿损失了
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