法律问答
我在淘宝上买了一样东西，商家发过来的比我要买的要贵，商家让我补差价，该不该补？
消费者维权
2023-04-13 17:41:42
律师解答共有4条
你好，可以向消费者协会投诉
你好，建议和商家沟通处理
您好！建议协商解决
法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担
违约责任
。 首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决: 向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷; 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报; 到法院起诉处理。
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