法律问答
你好,我附近的店里有和自己店品牌一样的化妆品,她们的产品是假的,怎么办?
消费者维权
2021-05-20 13:38:16
律师解答共有3条
你好,如果你买到假的产品的话,那么首先建立你跟店家积极协商,要求他退一赔三,如果你们协商不成的话,你可以到当地的消费者权益保护协会进行投诉,当然在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。
能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。消费者维权的途径多种多样。
按双方的合同约定处理,商标问题由权利人处理
你好,协商不成,起诉解决
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