法律问答

你好，请问商场买的衣服，衣服出现质量问题（掉毛严重），但是吊牌已剪，还能申请退货退款吗？

消费者维权

2021-05-19 11:47:11

你好，可向工商行政管理部门投诉
可向消费者协会投诉。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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