法律问答
网页上的优惠活动,最初没有看到收快递费,198元茅台酒6瓶,送手表,如果我拒绝收快递费,那边说XX快递费是198元,快递到达时他给我打电话,如果我不接会有什么结果,商家会向我投诉吗
消费者维权
2021-05-18 23:29:50
律师解答共有2条
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径:
1、协商解决;
2、投诉、调解;
3、行政申诉;
4、提请仲裁;
5、提起诉讼。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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