法律问答

你好，我报深圳积分入户，当时报名点说我的分数只有40分，考试就行了。那个时候报名了。因为怀孕没有上课，所以打算去的时候发现我的分数不够。考试合格也没用。现在要求退款发票不见了。我有支付宝转账记录。我可以用什么方法申请退款？

2023-04-13 23:54:00

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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