法律问答
我叫了位修空调的店家帮我修空调,说好要换的是铜管但是他帮我换的是铝管,空调修后13天,空调就丕了,我打电话到12345叫店家假一赔三合理吗?
消费者维权
2021-05-16 23:04:32
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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