法律问答

我在网上买了一只猫到的第二天就死了我要求商家退款商家不退

消费者维权

2021-05-16 21:02:49

你好，可向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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