法律问答

我在网上买了一个手机，但是是假的，平台也不知道是哪个了，但有物流信息和支付给物流的信息

消费者维权

2023-04-14 00:27:58

你好：可以拨打12315投诉
询问管理部门和客服
你好可以起诉解决的
只要你有证据证明手机是假的，而且可以证明你在实体店买的，就可以去你买手机的店里进行投诉，是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
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