法律问答
妈妈在实体店买了衣服寄过来,衣服还没有开始寄,但是不想要所以和卖家协商退款,卖家只肯换,不肯退款怎么办?
消费者维权
2021-05-16 18:08:25
律师解答共有3条
您好,您可投诉处理,如有争议诉讼维权,维护您的合法权益
可以起诉要求退还款项
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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