法律问答
有个商品做活动,我要求退款退货,商家不答应
消费者维权
2021-05-16 14:11:50
律师解答共有3条
协商不成的可以起诉
你好,建议及时协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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