法律问答

快递公司接收了我的货物他说我发错地址但一直没有给我单号

消费者维权
2023-04-14 01:13:49
律师解答共有4条
  • 你好,可以搜集证据起诉
  • 如协商不成,建议起诉要求对方返还货物
  • 你好,建议搜集证据诉讼

  • 1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
    2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。
    3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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