你好。我想了解一下。快递的问题，我有一个快递，是在网上买的东西，但是已经到了。因为我不在家里，我在外面。我是给家里人买了点东西，我看物流，物流显示的是客户签收，而不是本人签收……，到了的时候XXX给我打了电话，我让他放超市里。因为那家快递公司他几个快递都在送。到了的时候我我家里人给我说就拿到两个快递。本来有三个的，就拿到两个，有个不见了。XXX也说送了。但是我们是真的没有拿到，也没有找到，也有可能被别人拿走了，这个该谁负责，是自己还是谁呢
消费者维权
2021-05-16 12:36:35
律师解答共有1条
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快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
