法律问答

您好，我在淘宝买东西后手误确认收货了，淘宝监测到刷单行为，现在商家不退款，金额较大，怎么办

消费者维权

2021-05-16 10:35:01

你好，可以投诉对方或者诉讼维权
建议找淘宝客服投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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