法律问答
我在商场买了一件衣服。付款之后,发现衣服质量有问题,要求退款。商家不退
消费者维权
2021-05-16 09:23:09
律师解答共有3条
协商或是诉讼处理
可以打12315投诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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