法律问答

我在商场买了一件衣服。付款之后，发现衣服质量有问题，要求退款。商家不退

消费者维权

2021-05-16 09:23:09

协商或是诉讼处理
可以打12315投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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