法律问答
代理商以发货的名义，收取90万货款后，一直不给发货，然后申请退款不给退款，就说没钱给退。
消费者维权
2023-04-14 01:54:59
律师解答共有4条
你好，可以在淘宝后台发起投诉
你好，建议和对方协商解决问题
这种情况建议报警处理
答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
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