在早道网课买了一个日语课程，上了几节课现在想要退款，但是协议上写的是超过七天不予退款，该如何退款呢？
消费者维权
2021-05-16 08:15:37
律师解答共有3条
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您好，具体按照合同约定
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按照合同约定处理这个事情
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
