法律问答
今天小孩到理发店烫发没烫好，理发店把钱收了让她下个星期重新帮她烫，我要求理发店退钱不退只帮重做
消费者维权
2023-04-14 07:55:13
律师解答共有4条
你好，根据过错承担责任
可以起诉要求赔偿的
你好，建议你们协商处理
法律分析：理发店正常对待烫发失败顾客的处理办法是先协商能否给顾客重新做发型,并赔偿头发护理方面的养发或者饰发品,假如协商不成,通常都会退钱。如果理发店无法给予顾客满意的答复,顾客可以选择拨打12315求助消费者协会。
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