法律问答
网络购买了培训课程,但是一次课都没有上,没有任何合同的签订,在淘宝购买课程1天后,申请退款被拒绝,请问怎么办?
消费者维权
2023-04-14 08:31:35
律师解答共有4条
这种情况建议找淘宝客服的小二
要求淘宝平台介入进行协商
可以交涉协商的
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
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