法律问答
我买了一双鞋,两年了,支持假一赔三
2023-04-14 10:13:42
律师解答共有4条
你,请问具体是什么情况呢
你好,可以投诉处理此事
你好,可以去消费者协会投诉解决
法律分析:买家提出“假一赔三”赔付申请的条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;
2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内;
5、买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。
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