法律问答
律师您好!我想咨询一下。我在淘宝买的XX国行手机,收到货后发现是港版的!我可以投诉商家卖假货吗?盼回复!谢谢!
消费者维权
2021-05-15 06:51:27
律师解答共有3条
协商不成,可以通过法律途径解决
你好,跟卖方协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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