法律问答

XX快递给我件邮丢了没有保价应该怎么理赔

消费者维权
2023-04-14 15:39:34
律师解答共有4条
  • 你好,依据合同约定解决
  • 你好,建议协商解决
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 寄快递丢了没保价的按照运费的3倍来赔偿,有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
    保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
    在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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