法律问答

在淘宝上买到假货，目前已经从淘宝处获得商家信息，但害怕商家信息是假的，如果找了律师开始打官司，那边却找不到人怎么办？可以起诉淘宝吗？如果找不到人还需要交律师费吗？

消费者维权

2021-05-14 17:37:01

可以消协投诉或者报警解决
这个可以找淘宝平台要求赔偿
消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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