法律问答

其实就是我之前入了一个微商的公司，我现在不想做了，她说不能退货或者换货，怎么办

消费者维权

2023-04-14 19:25:11

具体看双方如何约定
可以依法起诉进行，要求退回款项！
可起诉对方要求退货退款
做微商，应当与商家订立书面合同；按照合同约定的条款，货没有卖完，是否有退货退钱的约定，双方都应当按照约定执行。
退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
根据中华人民共和国民法典及其司法解释的相关规定，微商不退款是可以报警的。
不过如果金额过于低，报警一般是不会受理进行处理的，建议收集证据起诉解决的。
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