法律问答

买家把快递没退过来系统自动退款了

消费者维权

2021-05-14 15:23:24

你好，你不是已经签收了吗
您说的具体什么情况呢
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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