5月27日，一顾客到我超市订购港版美素佳儿奶粉，购买前已明确告知为港版无中文标志，只有繁体中文标志，如果需要可以帮他订购。顾客表示要购买并付定金500元。5月30日，顾客来提货，多次确认是港版奶粉后才提货，也拿了购物小票和发票，发票开票内容为食品。而且该顾客从在超市外已开始隐蔽录像，购买全程偷拍了。6月6日，该顾客向法院起诉，要求就食品安全法，该奶粉没有中文标志为由，要求退一赔十。可以确认这顾客是职业投诉人，超市有该顾客拿回定金的录像和录音。请问这种情况，我该如何处理才能把损失降低，监管部门处罚是无可避免。但我已尽告知义务，没有欺骗顾客，这种情况该如何处理？
食品安全
2019-01-09 20:01:59
律师解答共有4条
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按照食品安全法第九章的处罚规定：
第九章 法律责任第八十六条 违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额二倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：
（一）经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品；
（二）生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂；
（三）食品生产者采购、使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品；
（四）食品生产经营者在食品中添加药品。 -
个人开普通税票具体流程以及需要准备材料:
到户籍地国税局代开，带着本人身份证原件，提供供货合同复印件、身份证复印件、对方单位营业执照复印件、去代开发票窗口填写代开发票申请单，带着大约合同额3%税金。
扩展资料：税票是纳税人依法履行纳税义务的合法证明，完税凭证是税务机关根据税法向纳税人收取税款时使用的专用凭证。
它主要包括两类：
（1）税收完税证，它包括通用完税证、定额完税证和印花税票等。
（2）税收缴款书。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
