法律问答

你好!如果我寄的快递丢失了,寄的时候用手机填写,没有保险费的话,该怎么赔偿呢

消费者维权
2021-05-14 10:28:01
律师解答共有3条
  • 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
    有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
    很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
    保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
    保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
  • 您好!可以向物流公司索赔,你手上保留的账单号码、物流信息以及物流单到可以作为你维权的证据,如果对方拒绝赔偿也是可以走法律途径维权的,你可以致电与我详细表述一下相关情况,我可以为你提供专业的建议
  • 你好寄件丢了可以起诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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