法律问答

在淘宝购买一部手机收到的货却不一样也联系不上商家电话空号的，信息也不回，淘宝店铺的商品全部都下架了

消费者维权

2021-05-14 09:52:32

你好，可以向官方客服投诉处理
可以向网购平台投诉
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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