法律问答

请问超市门口抽2000元珠宝优惠券，买了可以退货吗？

消费者维权

2023-04-14 21:47:16

你好，退款原因是什么
你好，可以协商处理
您好，建议报警处理
法律分析：珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。
退换货流程：
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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