法律问答
我邮的货数量不对,包装箱子上面有个洞,里面的东西不见了
消费者维权
2023-04-14 23:13:56
律师解答共有4条
你好,协商不成可以起诉
可以要求快递公司赔偿
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
法律分析:一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留
证据
;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
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