法律问答
快递到现在没到,营业网点也不清楚啥时候到?应该怎么办?
消费者维权
2023-04-14 23:30:45
律师解答共有4条
您好,建议协商处理,可以追究快递员责任
你好,可以向客服投诉的
你好可以诉讼要求赔偿
快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
收件人或者代收人有权当面验收。
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