法律问答
我家孩子不知道玩游戏从手机里面就把钱转账了,怎么追回呢
消费者维权
2023-04-14 23:41:47
律师解答共有4条
你好,可以要求返还的哦!
建议报警处理即可
您好,建议直接报警处理
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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