您好，想问在活动现场刚购买的宣传商品，现场不想要了，可以全额退款吗？这是消费者的权利吗？还是只能按店家要求？
消费者维权
2021-05-13 15:09:49
律师解答共有3条
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可以到工商或消协投诉
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你好建议协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
