法律问答
手机超出保修期,在延保范围,修理几次可以要求换新?
消费者维权
2023-04-15 06:21:46
律师解答共有4条
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
协商不成可以通过法律途径解决
您好需要根据保修约定进行确定范围
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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