法律问答

十三岁未成年人用父母的钱在不知情的情况下买手机，手机用了一个星期，没有损坏,要求商家退款可以吗

消费者维权

2021-05-13 11:45:15

商家是否尽到告知等义务
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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