法律问答
您好。我这边的乡镇快递代理点,然后他要求我去取快递的时候需要二次收费,一个快递5块钱,无论是大件还是小件。
消费者维权
2023-04-15 10:53:15
律师解答共有4条
可起诉快递公司要求赔偿
你好,你可以找快递公司交涉,要求帮助解决
建议与快递公司协商解决
法律分析:快递二次收费可向快递公司投诉。假如快递员在派件的时候向客户收取二次费用,客户在完成取证工作后,可以及时向快递公司投诉,拨打快递公司的热线电话,也可向邮政管理局投诉,我国的邮政管理局是快递物流的专门管理部门,假如你手里有足够的
证据
证明快递员或者快递公司,亦或是快递代收点二次收费,那就及时提供证据材料去邮政管理局投诉即可。
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