法律问答

我买了一样东西但是货到付款，我不在，快递员没找我要钱，但我吧快递拆开了。我发现是假货，我现在该怎么办

消费者维权

2023-04-15 11:02:03

你好!可以通过法律途径解决
你好可以起诉要求赔偿
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
货到付款收到假货的解决方法：
1、拒签申请退款；
2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款；
3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物品是假货；
4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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